Bestellen en levering

Bestelstatus

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, is de actuele status van uw bestelling te bekijken in uw account. Daarnaast wordt u via email op de hoogte gehouden van veranderingen in de bestelstatus.

Levering
De artikelen worden verzonden via pakketpost en brievenbuspost (alleen in Nederland). Daarnaast heeft u de mogelijkheid om uw bestelling in de winkel of op een beurs op te halen.
Let er bij levering via de post op dat u van de postbode een onbeschadigd pakket ontvangt. In geval van twijfel adviseren we om het pakket in bijzijn van de postbode te openen om eventuele schade vast te stellen. Wanneer u een beschadigd of geopend pakket aanneemt, gaat u stilzwijgend akkoord met de levering van het pakket, inclusief eventuele schade. Wanneer er sprake is van schade, noteer dan altijd de naam van de postbode en neem contact met ons op via info@hobbycompleetdeduif.nl

Levertijd
Wanneer u voor 15:00 bestelt en betaalt (via iDEAL, PayPal, Bankcontact, KBC of Visa en Mastercard, klarna, punten of onze cadeaukaart, wordt de bestelling dezelfde werkdag nog verzonden. Bestellingen die geplaatst worden op vrijdag na 15.00 uur, of op zaterdag of zondag, worden op maandag verzonden. Wanneer u kiest voor overboeking via de bank, wordt de bestelling verzonden zodra de betaling is ontvangen.

Nalevering
Het kan voorkomen dat een besteld artikel niet op voorraad is. Wanneer dit artikel via brievenbuspost nagezonden kan worden, wordt de rest van u bestelling direct verzonden. Wanneer een artikel met pakketpost nagezonden moet worden, wordt contact met u opgenomen. Op de pakbon kunt u nalezen welke artikelen eventueel nageleverd worden.

Betalingsmogelijkheden
Hobbycompleet De Duif maakt gebruik van de volgende betalingsmogelijkheden:

  • iDEAL
  • PayPAL
  • Bankcontact
  • KBC
  • Overboeking (vooruit betalen)
  • Visa en Mastercard
  • Klarna Pay Later (vanaf €75,00)
  • Apple Pay
  • Gespaarde punten
  • Cadeaukaarten van Hobbycompleet de duif

Wanneer u uw bestelling in de winkel wilt ophalen kunt u daarnaast betalen met:

    • PIN
    • Contant
    • Creditcard (Mastercard en Visa)
    • VVV-bonnen (alleen de papieren cheques dus geen VVV kaarten en niet inwisselbaar voor contanten)
    • Cadeaubonnen van Hobbycompleet De Duif (niet inwisselbaar voor contanten)
    • Gespaarde punten


Verzendkosten:

De verzendkosten worden automatisch berekend in uw winkelwagentje. U kunt zo voor u de bestelling definitief maakt, altijd zien wat de verzendkosten zijn.  

Verzendkosten binnen Nederland

Brievenbuspost

 

Pakketpost

Bedrag tot  €25,00

€2,95

Bedrag tot €25,00

€4,95

Bedrag €25,00 of meer

Gratis

Bedrag vanaf €25,00 tot €40,00

€2,95

Bedrag €40,00 en meer

Gratis

Ook kunt u kiezen voor pakket ophalen bij een servicepunt 

U betaald dan onder het bedag van €40,00 een bedrga van €4,95.

Boven de €40,00 is gratis.

 

 

Voor verzenden naar het Buitenland zie onderstaand tabel:

 

 

 Verzenden naar:

Pakketpost

 

 

 België 

 Duitsland 

Bedrag tot €40,00

€7,95

Bedrag vanaf €40,00 tot €70,00

€5,95

Bedrag €70,00 en meer

Gratis

 Spanje

 Frankrijk

 Italië   

 Engeland

 Luxemburg

 Oostenrijk

 Hongarije

 Tsjechië     

 Polen 

 Denemarken

 Portugal

 Slowakije

Bedrag tot €60,00

€16,95

Bedrag vanaf €60,00 tot €100,00

€12,95

Bedrag €150,00 en meer

Gratis

 Zweden

 Finland

 Ierland

 Litouwen     

 Monaco

 Bulgarije   

 Kroatië

 Griekenland

 Estland

 Roemenie     

 Letland

 Slovenië

Bedrag tot €75,00

€27,95

Bedrag van €75,00 tot 200,00

€18,95

Bedrag €200,00 of meer

Gratis